„Habe gerade einen interessanten Vortrag (Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung – Die Stiefkinder der Bankberatung) gehört von Ulrich Welzel, der einen sehr gut auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt hat, was das Verhältnis zwischen Finanzen und dem Leben betrifft. Das ist es, was mir an ihrer Veranstaltung immer wieder gut gefällt: Dass es hier nicht nur reine Private-Banking-Themen sind, sondern dass man auch über den Tellerrand hinausschauen kann.“
„Der Erbe (mir nicht bekannt und nicht wohnhaft in unserem Geschäftsgebiet – keine Bankverbindung) war von meinen Kondolenzbrief so überrascht und positiv berührt, dass wir bereits beim ersten telefonischen Kontakt ein sehr langes persönliches Gespräch hatten. Gerade der angerissene persönliche Aspekt über Gespräche mit der Verstorbenen im Kondolenzbrief war für den Erben interessant. Dies hätte er von einer Bank nicht erwartet! Ergebnis: Guthaben von 700.000 € bleibt komplett in unserem Hause. Nach einem Jahr hat der Kunde 800.000 € überwiesen.“
„Sehr geehrter Herr Welzel, ein grandioser Vortrag, souverän, klar, menschlich, enorm wertvoll!“
„Für unsere Berater war Ihr Nachmittagsworkshop kurzweilig, informativ und sehr wertvoll für die tägliche Praxis. Durch Ihre Tipps und Erfahrungen konnten unsere Berater einiges mitnehmen und sofort umsetzen. Für Ihr Engagement und die Zusammenarbeit bedanken wir uns und empfehlen Sie an dieser Stelle gerne weiter.“
„Trotz anfänglicher Skepsis vor unserem Training, kann ich nun als Fazit ziehen: Die investierte Zeit hat sich auf jeden Fall gelohnt. Das Erlernte ist gut anwendbar, kommt gut an und bringt zum Teil sogar neue Kundenverbindungen. Ihre Unterlagen sind eine der wenigen die ich dauerhaft nutze.“
„Die spontanen und durchweg positiven Rückmeldungen aus unserem Teilnehmerkreis bestätigen, dass es Ihnen nicht nur gelungen ist, unsere Erwartungen zu erfüllen. Vielmehr konnten Sie innerhalb kürzester Zeit ein zweifellos emotional besetztes Thema mit sehr vielen Facetten beleuchten und mit wertvollen Praxisbeispielen versehen.“
„Die Feedbacks der Teilnehmer waren sehr gut („Praxis nah“, wertvolle Hilfestellung“, „hatten wir noch gar nicht bedacht“).
„Ich sehe diese Ausbildungseinheit als sehr wichtig und optimal geeignet unseren Ausbildungsschwerpunkt „generationenübergreifende Kundenbetreuung – Nachfolgeplanung“ zu ergänzen.“
„Danke für das tolle Seminar bei uns im Haus! „Kundenbindung über den Tod hinaus“ passt sehr gut zu unserer Strategie „G’spür fürs Leben“
„Für unsere Private Banker war Ihr Seminar und die praxisnahen Tipps sehr wertvoll für die tägliche Praxis. Danke!“
„Ich halte die vermittelten Seminarinhalte für einen wichtigen, praxisorientierten Baustein in unserem Fortbildungsangebot zum geprüften Generationenberater.“
„Den gestrigen Tag empfand ich als sehr interessant und wie ich meine auch die Kollegen. Vielen Dank nochmal an Sie. Super fand ich auch Ihre tolle Vorbereitung.“
„Kompetentes und begeisterndes Seminar. Wissensweitergabe die „unter die Haut geht“. Ich habe unheimlich viel von diesem Tag mitnehmen können. Dies war eines der 5 besten Seminare die ich in den letzten 33 Jahren besucht habe!“
„Sie haben es vorzüglich verstanden, dieses sensible Thema einfach, klar und verständlich zu vermitteln. Am besten hat uns gefallen, dass diese Tipps eins zu eins in die Praxis umgesetzt werden können. Für Ihr Engagement und die gute Zusammenarbeit bedanken wir uns und empfehlen Sie an dieser Stelle gerne weiter.“
„Vielen Dank für den guten Seminartag und die hilfreichen Worte. Heute Morgen habe ich mir gleich Zeit genommen um einen Kondolenzbrief selbst zu verfassen. Ich muss sagen, die richtigen Worte zu finden war gar nicht mehr schwer. Heute Nachmittag werde ich unseren Vorstand über den gestrigen Tag informieren.“
Martina Kindler, Raiffeisenbank Aidlingen eG
„Guten Morgen Herr Welzel, am Freitag nach unserem Seminar hatte ich den „Echtfall“. Somit konnte ich das Seminarwissen gleich anwenden. Es hat mir sehr geholfen und ich fühlte mich sicherer. Nochmals vielen Dank für die vielen wertvollen Hinweise und Ideen.“
„Ich habe gerade Ihren sehr interessanten Vortrag voller Spannung verfolgt. Für mich waren sehr gute Ansätze zur Kundenpflege und -Bindung dabei.“
„Sehr geehrter Herr Welzel, danke für Ihren interessanten Vortrag auf der gestrigen Veranstaltung im Hause der DEKA. Obwohl ich nun schon einige Jahre im Bereich Vermögen und Nachfolge tätig bin, konnte ich einige sehr gute Anregungen und Ideen mitnehmen.“
„Wir empfehlen dieses Seminar sehr gerne weiter, denn es wurde mit viel Einfühlungsvermögen und Professionalität durchgeführt. Die Trainer verstanden es hervorragen, trotz des ernsten Inhalts ein angenehmes Klima zu schaffen und überzeugten durch ihr Fachwissen.“
„Das Seminar hat mich sehr beeindruckt und gezeigt, wie wenig sich Banken mit diesem Thema beschäftigen. Ich habe Ihre Tipps gleich einmal in unserer Abteilung vorgestellt, mit sehr positiver Resonanz.“
Wir haben uns für Herrn Welzel als Referenten entschieden, da er Beschäftigten unseres Hauses bereits aufgrund von Vortragstätigkeit bekannt war.
Herr Welzel informierte die Beschäftigten im Rahmen eines 90-minütigen Vortrages einschließlich Frage-/und Diskussionsrunde über die Bedeutung und Inhalte von Patienten- und Betreuungsverfügungen und Vorsorgevollmachten. Die mit vielen Echtbeispielen illustrierten Ausführungen führten die Zuhörer anschaulich in die Thematik ein und sensibilisierten diese für die Notwendigkeit, derartige Fragen frühzeitig zu regeln. Er verstand es hierbei, eine komplexe Problematik lebensnah und auch für Laien gut verständlich zu vermitteln. Wir bedanken uns für die äußerst informative Veranstaltung und empfehlen Herrn Welzel gerne weiter.
„Sehr geehrter Herr Welzel, als Verantwortlicher stehe ich immer wieder vor der Herausforderung, schwierige Themen in einfacher und verständlicher Art und Weise zu transportieren. Beim Thema Pflege bin ich bisher oft an meine Grenzen gestoßen, während ich versucht habe die Missstände und Herausforderungen der Pflege zu kommunizieren. Ihre Workshops haben mitgeholfen, unsere Mitarbeiter noch stärker zu sensibilisieren, aber die teilweise auch erschreckenden, Praxisbeispiele waren verständlich und sind für Kundengespräche sehr gut geeignet. Gerne empfehle ich Ihre Workshops im genossenschaftlichen Kollegenkreis weiter.“
„Sehr geehrter Herr Welzel, kompetent und anregend zugleich haben Sie in Ihrem Vortrag „Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht“ ein wichtiges Themas beleuchtet. Selbstbewusst haben Sie unseren 250 Gästen Notwendigkeiten aufgezeigt und Lösungen präsentiert. Vielen Dank, dass Sie uns bei diesem wichtigen Thema unterstützt haben.“
Das Seminar (Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht) war sehr gut vorbereitet, der Aufbau logisch und gut nachvollziehbar war. Neben der Vermittlung wichtiger Fakten und Hintergrundinformationen war das Seminar sehr praxisnah mit der Möglichkeit ausreichender Übungsgespräche. Die 4 Dozenten zeichneten sich durch hohe Kompetenz und jahrelange praktische Erfahrung aus. Obwohl das Seminar sehr intensiv, mit vielen Informationen bestückt war, war es äußerst und interessant und kurzweilig und ist meiner Meinung nach sehr empfehlenswert.
Das Thema des Seminars war mir, so dachte ich bis jetzt, sehr geläufig, da ich in der Vergangenheit bereits mehrere Personen bei der Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung unterstützte. Doch wie umfangreich diese Thematik ist, besonders auch im Hinblick auf das medizinische Verständnis, war mir bis dato nicht so klar. Der Inhalt der Seminartage war sehr anspruchsvoll, äußerst informativ und inhaltlich breit aufgestellt.
Mit der umfangreichen Aufbereitung des Inhaltes und der ausgewählten Zusammenstellung der Referenten blieben keine Fragen offen. Jetzt habe ich die Ausrüstung, die mir noch gefehlt hat und ich kann die Seminare nur weiterempfehlen!
Wir haben Sie als ausgewiesenen Spezialisten gewählt, um unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den kundenberatenden Bereichen Methoden und Fertigkeiten in der Vorsorgeplanung und Trauerkommunikation zu vermitteln.
In bislang drei Schulungsveranstaltungen – Workshops und Trainings – haben Sie es mit großem Einfühlungsvermögen und ausgezeichnetem Fachwissen verstanden, unsere Mitarbeiter zu kompetentem und situationsgerechtem Handeln anzuleiten. Dabei ist vor allem der hohe Praxisbezug Ihrer Lehrmethoden zu loben. Gerade dieser wurde von allen Teilnehmern sehr geschätzt und als besonders hilfreich für die Umsetzung in der täglichen Arbeit bewertet.
Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Veranstaltungen in der Zukunft und empfehlen Sie gerne im Kreise befreundeter Banken und Geschäftspartner weiter.