Zielgruppe 60plus

Alter(n)ssimulation für Banken, Dienstleister und Handel

Haben Sie sich auch schon mal gefragt, warum Ihre „alten“ Kunden nicht mehr so zahlreich zu Ihnen kommen?

Erinnern Sie sich an Beratungsgespräche wo Ihr „alter“ Kunde Ihr Produkt für gut befunden und den Auftrag trotzdem nicht unterschrieben hat?

Ist es für Sie interessant zu erleben wie sich Ihre „alten“ Kunden fühlen, wenn Sie bei Ihnen in die Bank oder in Ihrem Büro stehen?

Wer zukünftig Erfolg in der wachsenden und vermögenden Zielgruppe 60Plus haben will, kommt nicht daran vorbei, sich intensiv mit den veränderten Beratungs- und Kommunikationsanforderungen dieser Altersgruppen auseinander zu setzen. Neben der Barrierefreiheit gilt es kommunikativ die richtige Ansprache zu finden, da jahrelang gelerntes Beratungs- und Verkaufswissen in dieser Zielgruppe noch nie funktioniert hat.

Beraten mit G.R.I.P.S. – Einzigartige Beratungslösung

Wo Veränderungen anstehen, ist es sinnvoll den Status Quo aus Sicht der Zielgruppe zu erleben. Erleben und spüren Sie hautnah die Sicht der heute über 60-Jährigen. Sie werden praxisnah und intuitiv erkennen wie mögliche Lösungen aussehen könnten. Entwickelt wurde dieses Training für Produktentwickler, Berater, Vertriebsprofis, Marketingspezialisten und Kommunikationsexperten.

Beraten mit G.R.I.P.S. (Gerontologisch-Realistische-Identifikation-Praxisnah-Simuliert) heißt, Möglichkeiten zu bieten, typische Einschränkungen älterer Menschen auch für Jüngere erlebbar zu machen. Einfache Alter(n)ssimulationen helfen Ihnen gesundes Altern, inklusive Einschränkungen beim Sehen, Hören und Motorik zu erfahren, und daraus Lösungen für Ihre Beratung abzuleiten. Eines können wir Ihnen bei diesem Training garantieren: Viele einprägsame AHA-Erlebnisse, die Ihre Beratung verändern wird.

Beispiel: Alterssimulationsanzug

Kostenloses Webinar

Sie sind eingeladen an diesem kostenfreien Online-Seminar für die Deutsche Makler-Akademie teilzunehmen.

Wer Erfolg haben will weiß, dass mit jeder Zielgruppe anders kommuniziert werden sollte. Wenn Sie die Zielgruppe der über 60-Jährigen betreuen haben Sie  auf viele Dinge zu achten, um sich die Zielgruppe zu sichern. Bekommen Sie im Webinar einen ersten Einblick in dieses spannende Beratungsfeld.

Melden Sie sich bitte unter folgendem Link an:

https://www.deutsche-makler-akademie.de/products/beratung-der-zielgruppe-60-eine-kurze-einfuehrung-13176

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und Ihre Fragen.

Inhalte

Barrierefreie Zugänge für Ihre Kunden

Folgende altersbedingten Einschränkungen werden erlebbar gemacht:

  • Eintrübung der Augenlinse
  • Einengung des Gesichtsfeldes
  • Hochtonschwerhörigkeit
  • Einschränkung der Kopfbeweglichkeit
  • Gelenkversteifung
  • Kraftverlust
  • Einschränkung des Greifvermögens
  • Einschränkung des Koordinationsvermögens

Die ausgewählten Einschränkungen entsprechen dem heutigen Stand wissenschaftlicher Erkenntnisse über natürliche Alterungsprozesse.

Trainingsziel

  • Alltagseinschränkungen, gesteigerte mentale Belastung und zunehmende Bewegungsunsicherheit alter Menschen am eigenen Körper hautnah selber miterleben
  • Hineinversetzen in die Situation von Menschen über Alter 60
  • Besseres Verständnis für die Verhaltensweisen älterer Menschen entwickeln
  • Beratungs- und Verkaufsprozesse umstellen

Zielgruppe

  • Berater und Verkäufer, die vorrangig mit der Zielgruppe Umsatz generieren wollen
  • Produktentwickler
  • Vertriebssteuerer
  • Unternehmer und Vorstände
  • Betriebsräte

Methode

  • Transferorientierter Aufbau
  • Vortrag
  • Einzelarbeit
  • Gruppenarbeit
  • praktische Arbeit an realen Fällen
  • Diskussion
  • Reflexion
  • praxisnahe Tipps und Techniken
  • Vorträge von 45 – 60 – 90 Minuten
  • Trainings von 8 – 20 Unterrichtseinheiten
  • Workshops von 4 Unterrichtseinheiten
  • Webinare von 45 – 60 Minuten

Fachliche Begleitung bei der Implementierung über mehre Tage bis Monate

Für alle Maßnahmen bieten wir unseren Auftraggebern Credits und Fortbildungspunkte an

Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot für Sie.