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Presse

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Kostenführerschaft vs. Qualitätsführerschaft

Bestattung (Fachzeitschrift für den Verband der Deutschen Zulieferindustrie für das Bestattungswesen) 08.2014

Verlorener Kunde ist teuer

Betriebswirtschaftliche Blätter – Sparkassenverlag – 03.2014

Kundenbindung über den Tod hinaus

Die Bank – 03.2014

Kundenbindung über den Tod hinaus

AssCompact – 11.2013

Die Vorsorgevollmacht als Baustein professioneller Finanzberatung

Der Honorarberater – B2B-Magazin – Ausgabe 25.10.2013

Profilieren Sie sich: Pflege und Tod sind Berater-Themen

Der Honorarberater – B2B-Magazin – Ausgabe 24.09.2013

Der Trauerbegleiter – Ulrich Welzel

Süddeutsche Zeitung „Nahaufnahme“ 02.08.2013

Wenn Profis die richtigen Worte fehlen

Versicherungsjournal – 02.2013

Die große Sprachlosigkeit

PersonalMagazin – 11.2012

Mit trauernden Menschen umgehen

Genograph – 11/2012

Trauer am Arbeitsplatz – eine Aufgabe auch für HR

Haufe Personal – 13.04.2012

Mitarbeitern fehlen oft die richtigen Worte

Betriebswirtschaftliche Blätter – 03.2012

Trauer am Arbeitsplatz: Wie Unternehmen eine Trauerkultur aufbauen können

HRM (The Human Resource Management – Network) – 01.03.2012